本文摘要：如今，11月11日早已沦为电商的派对日。

如今，11月11日早已沦为电商的派对日。今年天猫双十一单日销售金额超过了1682亿又创新高，同时，根据第三方大数据平台星图数据监测数据表明，今年“双十一”当日全网电商销售额最后瞄准2539.7亿元，较2016年“双十一”的1708.7亿元大幅度快速增长48.63%。

然而，这并不是起点，紧接着双十二、圣诞节、元旦，电商的派对还将之后。与此同时，电商平台也将触角伸展到了线下，天猫和京东都在布局线下体验店，“新零售”的概念扑面而来。

在电商极大的冲击下，实体商业如何通过自己的“攻防道”，突破红海竞争构成消费凝聚力，是放在所有商业运营者面前的现实问题。实体商业除了通过体验式业态更有客流之外，还能打造出哪些必杀技？互联网+背景下，实体商业如何借势构建消费黏性？商业地产是应当做到乘法还是做到除法？这都是大家注目的焦点所在！12月26日下午，由举行的红人汇下午茶，就《电商派对下 实体商业的攻防道！》这一话题展开研讨。有过十多年实体商业经历的李小龙，现在是泰禾影视文化发展有限公司副总经理。

在他显然，现阶段经常出现的新零售项目，更加看起来餐馆+美食广场的融合，模式并不细致。且新零售和传统零售并不矛盾，忽略，大家在一块可以做到得更佳。李小龙指出，消费者消费习惯的变化是造成百货店关店、奢侈品店破产的根本原因。而购物中心想要之后存活，就要再行从年龄结构、购物成倍、购物方式等细分方面应从，研究浮消费者的不道德变化，“进新店前，一定要再行摸明白周围的消费者是学生多，还是白领多，他们是讨厌公交上下班，还是步行、驾车前来。

要把这些事实都研究明了了，才能开店”。他坦言，只不过“切断服务社区居民最后一公里”，甚至最后一百米的概念，家乐福和沃尔玛这些零售巨头在很多年前就早已尝试了，只是因为小规模商店的运营成本太高，最后都以告终收场。而零售无人化管理系统的经常出现，政治宣传了零售巨头的开店作法，经常出现了“无人餐馆”，重塑了成本架构，并让新零售的运营，显得非常简单得多。但李小龙指出，“零售无人化管理系统”能无法将新零售商店管理好，目前仍是个未知数。

且国内现有的新零售模式，更加看起来“餐馆+美食广场”，产品一般，运营也比较坚硬，还相比之下没超过顺利的阶段，归属于仍在概念的实行阶段。似乎，如果能将新零售和传统零售融合一起，那一定会是更佳的自由选择。泰禾也是这么想要的。

以泰禾影院为事例，目前的院线行业正处于跑马圈地时期，泰禾的院线板块虽然只正式成立了1年，但早已在全国签下了80多家影院，再加泰禾自有的90多家影院，目前泰禾已享有多达100家影院，明年的扩展计划是在今年的基础上再行刷一倍，这样的扩展速度，完全能却是院线行业里最慢的。而这些项目，都将在未来3年之内相继开业。

这在意味著泰禾院线规模化铺开的同时，也意味著管理成本的大幅度提高。且虽然电影票房在之后快速增长，但由于行业竞争的白热化，影院的单体大坪效上升显著。回应，泰禾计划在未来的2-3年内，引进“新零售”的创意概念，在影院里尝试“无人化服务”，将更加多劳动力释放出，更佳地提升板块利润。

“但长年来看，影院行业终将步入配对。一些私人开办的，或者加盟而来的品质和服务质量都较低的影院，最后都会被配对出局。

只剩的都将是有实力的，品质和服务水平都较高的影院。”为了应付行业竞争，李小龙回应，泰禾更加偏向于开办直营店，极少对外开放加盟，且在引进新零售概念的同时，也绝不会抬起影院的品质与服务水平。

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